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"Aguarde que eu vou transferir"...vai nessa!

http://www.greek-islands.us/athens/athens-taxi/callcenter.jpg
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O Ministério da Justiça intimou nesta quinta-feira 72 empresas a se adequarem às novas normas que regulamentam os Serviços de Atendimento ao Consumidor (SACs), os chamados call centers. A lei entrou em vigor há duas semanas. Segundo o ministério, foram intimadas as empresas citadas em reclamações apresentadas aos Procons nos Estados.

Agora, falando mesmo sério...Não vou é falar o nome da operadora aqui...Mas certa vez eu queria tirar uma dúvida em relação às minhas tarifas e quando liguei a gravaçãozinha (que todos nós adoramos tanto), após conversar meia hora comigo, ainda diz "O tempo mínimo de espera "dê": vinte-ê-cincô---minutos!"

Fala sério...

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